Da dove iniziare per promuovere online un’attività artigianale.
- MelCorium
- 10 lug
- Tempo di lettura: 5 min
Quando inizi a pensare a come far conoscere online il tuo lavoro, tutto sembra improvvisamente necessario:
aprire un profilo Instagram, creare un sito, pubblicare video, vendere su Etsy, avviare una newsletter, imparare a usare nuovi strumenti e, possibilmente, riuscire anche a essere costante.
Il rischio è che, nel tentativo di costruire tutto insieme, tu finisca per disperdere tempo ed energie senza capire quale scelta possa esserti davvero utile nella fase in cui ti trovi.
Prima di aprire nuovi profili, creare altri spazi o aggiungere strumenti, prova quindi a fermarti un momento e a rispondere a tre domande:
Che cosa vuoi ottenere?
Chi desideri raggiungere?
Quanto tempo puoi dedicare davvero alla promozione online?
Queste domande possono aiutarti a distinguere ciò che ti serve oggi da ciò che, almeno per ora, può aspettare.
Parti da un obiettivo concreto
Che cosa vuoi ottenere?
Probabilmente la prima risposta che ti verrà in mente sarà:
«Voglio vendere di più»
È un desiderio comprensibile, ma quando stai muovendo i primi passi online è ancora troppo ampio per indicarti che cosa fare davvero.
Prima che una vendita possa avvenire, infatti, una persona deve:
incontrare il tuo lavoro,
capire che cosa realizzi,
riconoscerne il valore,
fidarsi e sapere come contattarti o acquistare.
Per questo può essere utile scomporre l’obiettivo finale in passaggi più vicini e concreti.
Se non possiedi ancora una presenza online, il primo risultato potrebbe essere creare un sito essenziale in cui mostrare una selezione dei tuoi lavori, raccontare brevemente il progetto e indicare come contattarti.
Se il sito esiste già, ma viene visitato da poche persone, il passo successivo potrebbe essere scegliere un solo canale attraverso cui iniziare a farlo conoscere.
Se, invece, ricevi visite e domande ma poche richieste, potresti aver bisogno di spiegare meglio prezzi, materiali, tempi di realizzazione, possibilità di personalizzazione o modalità di acquisto.
In questo modo non stai rimandando la vendita.
Stai costruendo, nell’ordine giusto, le condizioni che possono renderla possibile.
Scegli dove incontrare le persone giuste
Chi desideri raggiungere?
Ogni spazio online permette di presentare il tuo lavoro in modo diverso e viene utilizzato dalle persone con intenzioni differenti.
Per questo la scelta non dovrebbe dipendere soltanto dallo strumento più conosciuto o dalla piattaforma più in voga, ma anche dal tipo di prodotto che realizzi e dalle persone che desideri raggiungere.
Se crei accessori molto visivi, immediati da comprendere e adatti a essere mostrati durante l’uso, un social basato su immagini e video brevi potrebbe aiutarti a catturare l’attenzione e a far scoprire rapidamente il tuo stile.
Se realizzi prodotti su misura, più costosi o che richiedono una scelta attenta, potresti aver bisogno di un sito in cui spiegare con calma materiali, dimensioni, tempi di lavorazione, possibilità di personalizzazione e modalità di consegna.
Prima di decidere dove presentarti, prova quindi a chiederti:
Chi potrebbe essere più interessato a ciò che realizzo e in quale spazio avrebbe maggiori possibilità di incontrarlo, comprenderlo e valutarlo?
Non devi conoscere subito ogni dettaglio del tuo cliente ideale. In questa fase basta avere una prima idea delle persone a cui desideri rivolgerti, perché questa scelta influenzerà sia il modo in cui presenterai il tuo lavoro, sia gli strumenti su cui avrà più senso concentrare le tue energie.
Concentrati su ciò che serve adesso
Quanto tempo puoi dedicare davvero alla promozione online?
Ogni strumento richiede tempo, attenzione e una certa continuità. Il punto, quindi, non è trovare quello che non comporta alcun impegno, ma evitare di sviluppare tutto nello stesso momento.
Se non possiedi ancora un luogo in cui presentare chiaramente il tuo lavoro, potresti concentrarti prima sulla creazione di un sito semplice. Non deve essere già completo di negozio online, blog e decine di pagine: possono bastare una presentazione, una selezione dei prodotti e un modo immediato per contattarti.
Quando questa base sarà pronta, potrai dedicarti a un canale che aiuti le persone a scoprirla. Più avanti, se inizierai a raccogliere contatti e clienti, potrai valutare una newsletter per mantenere viva la relazione.
Essere consapevole del tempo che hai a disposizione ti permette di scegliere una priorità e seguirla con maggiore continuità.
Gli altri strumenti potranno essere aggiunti quando avranno una funzione precisa e quando sarai davvero in grado di gestirli.
Costruisci la tua mappa di partenza
Per trasformare queste riflessioni in una prima direzione concreta, prendi un foglio e prova a rispondere alle domande seguenti:
Quale risultato concreto vorrei raggiungere online entro i prossimi tre mesi?
Chi potrebbe essere interessato per primo a ciò che realizzo?
Quanto tempo posso dedicare ogni settimana alla promozione online?
Che cosa ho già a disposizione per presentare il mio lavoro?
Che cosa mi manca ancora per farlo comprendere alle persone?
Su quale spazio voglio concentrarmi per primo?
Che cosa posso rimandare a un secondo momento?
Un esempio
Immaginiamo una persona che realizza piccoli oggetti in ceramica e non possiede ancora alcuna presenza online.
Il risultato da raggiungere entro tre mesi potrebbe essere pubblicare un sito essenziale in cui mostrare una prima collezione e permettere alle persone di chiedere informazioni su prezzi e disponibilità.
Le persone da raggiungere per prime potrebbero essere quelle che cercano oggetti fatti a mano per la casa o regali diversi dai prodotti industriali, iniziando anche dalla propria zona e dalla rete di conoscenze.
Il tempo disponibile potrebbe essere di circa tre ore alla settimana, da dividere tra fotografie, testi e costruzione del sito.
Ciò che ha già a disposizione sono otto prodotti finiti, alcune immagini del processo e una breve storia del progetto.
Ciò che manca sono fotografie più chiare, descrizioni essenziali, informazioni sui prezzi, tempi di realizzazione, spedizione e modalità di contatto.
Il primo spazio su cui concentrarsi potrebbe quindi essere un piccolo sito composto da una pagina iniziale, una sezione dedicata ai prodotti e una pagina di contatto.
Ciò che può rimandare è l’apertura di un negozio online completo, la newsletter, la pubblicità e la presenza su più social. Una volta pronto il sito, potrà scegliere un solo canale per iniziare a portare le prime persone verso quel luogo.
Le risposte cambieranno naturalmente in base al tuo lavoro, ma il principio rimane lo stesso: non devi conoscere già tutta la strada. Devi individuare il passaggio più utile nel punto in cui ti trovi.
Il prossimo passo
Se queste domande ti hanno aiutato a fare un po’ di ordine, ma vuoi comprendere meglio come costruire la tua presenza online, puoi iniziare scaricando gratuitamente l’Introduzione alla Collezione Fondamenta.
Al suo interno troverai una panoramica del percorso e dei tre passaggi su cui si sviluppa: scegliere gli strumenti, comprendere le persone a cui vuoi rivolgerti e trasformare la promozione in una comunicazione più chiara e umana.
Se, invece, vuoi comprendere subito quale funzione svolgono social network, sito, newsletter, negozio online e marketplace, puoi iniziare direttamente dal primo quaderno della Collezione Fondamenta in cui scoprirai come costruire il tuo ecosistema digitale, quali strumenti possono aiutarti a farti trovare, presentare il tuo lavoro, mantenere la relazione e facilitare l’acquisto, e come scegliere da dove partire in base alla fase in cui si trova la tua attività.
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